Redesign von edelweissair.ch inklusiv Booking Engine

Die Schweizer Charter-Airline Edelweiss startet in ein neues Zeitalter mit einem neuen Corporate Design für den B2C-Markt. SampleZone führt das Redesign von Webauftritt und Booking Engine am Live-System durch und übernimmt die Implementierung von Online-Marketing-Kampagnen (Retargeting).

Projektbeschrieb

Ausgangslage

Edelweiss, welches in der Vergangenheit vor allem Reisebüros und Tourenveranstalter bediente, möchte sich nun zunehmend auf direktem Wege an ihre Kunden wenden. Um den Anforderungen des B2C Marktes gerecht zu werden, wird zusammen mit einer Branding Agentur die Marke Edelweiss neu ausgerichtet. Eine neue Markenstrategie, ein neues Corporate Design und diverse Werbe-Kampagnen sollen die Marke fit machen für die Zukunft.

SampleZone wird beauftragt, das Layout des bestehenden Web-Auftritts und der Booking Engine an die Gegebenheiten des neuen Corporate Designs anzupassen. Daneben sorgt SampleZone für die Implementierung von Tracing Möglichkeiten zur Durchführung von Online-Werbekampagnen nach dem Retargeting-Konzept mittels Google Analytics und Google Adwords.

Umsetzung

Durch den modularen Aufbau der Website und des Frontends der Booking Engine ist das neue Corporate Designs schnell umgesetzt. Zusätzliche Funktionalität, wie das automatisierte Erstellen der neuen Banner, werden im gleichen Atemzug implementiert.

Die Idee des Retargetings besteht darin, Besucher, welche durch das Aufrufen einer Website ihr Interesse für ein Produkt einer Firma bekundet haben (z.Bsp. Edelweiss Flug nach Phuket), werden auf einer anderen Website (z.Bsp. Tagesanzeiger.ch) wieder gezielt mit Werbung für das entsprechende Produkt angesprochen. Das Ziel dieses Verfahrens ist es, einen Benutzer, welcher bereits sein Interesse für ein Produkt gezeigt hat, abermals gezielt mit dem Produkt zu konfrontieren. Hierdurch wird die Relevanz der angezeigten Werbung gesteigert und die Wahrscheinlichkeit eines Kaufes erhöht.

Kundenzufriedenheit

Die Umsetzung des Redesigns am laufenden System konnte rechtzeitig abgeschlossen werden. Die ersten Rückmeldungen aus dem Online-Marketing sind positiv.