Zentrales Produkt-Informations-System

Unser Kunde pflegt die Produkt- und Preisdaten seiner Print-Kataloge und seines Webshop getrennt voneinander. Dieser Prozess ist langsam, mühsam und fehleranfällig. Ein zentrales Produkt Information System schafft Abhilfe: Produkte, Preise und Bilder können nun zentral erfasst und aktualisiert werden. Eine enorme Arbeitserleichterung.

Projektbeschrieb

Ausgangslage

Das Hauptgeschäft unseres Kunden Flühler liegt im Verkauf von Reinigungsprodukten. Der jährliche erscheinende Print-Katalog und der Webshop sind dabei die wichtigsten Verkaufskanäle. Die Produkt- und Preisdaten für den Webshop werden bislang einmal jährlich aus dem Produktkatalog extrahiert. Für den immer wichtiger werdenden Online-Shop ist diese historisch gewachsene Lösung allerdings zu langsam und ineffizient.

Eine zentrale Produktdatenbank als Datenquelle für den Webshop und den Druckkatalog bietet sich an. Änderungen an Preisen und Informationen wären sofort online ersichtlich und stünden auch bei der nächsten Erstellung eines Kataloges tagesaktuell zur Verfügung.

Umsetzung

SampleZone entwickelt ein Produkt Informations System (PIM) innerhalb des RIO CMS. Diese zentrale Produktdatenbank gliedert sich nahtlos ein in das Verwaltungssystem des Webshops und nimmt Produktinformationen, Preise und Bildmaterialien entgegen.

Damit unser Kunde nicht initial alle Produktinformationen von Hand eintragen muss, bauen wir einen Einlesemechanismus, um den aktuellen Produktkatalog auszulesen und die Produkte im PIM anzulegen. Wo noch Daten vervollständigt werden müssen, helfen von uns entwickelte Tools bei der Daten- und Bildeingabe.

Kundenzufriedenheit

Die Vorteile des zentralen Produkt-Informations-Systems zeigen sich schnell: das Aktualisieren von Produkten und Preisen ist im Handumdrehen erledigt und garantiert konsistent. Die Flexibilität am Markt steigt, der Aufwand für unseren Kunden ist gleichzeitig stark gesunken.