SampleZone erweitert den Online-Produktkatalog der Firma Flühler um Web-Shop-Möglichkeiten. Der Fokus liegt auf Suchmaschinen-Optimierung, hohe Bedienbarkeit und schlanke Prozesse. Eingegangenen Bestellungen können weiterhin mit der gewohnten Geschäfts-Software abgewickelt werden.
Projektbeschrieb
Ausgangslage
Die bestehenden Bestellprozesse bei unserem Kunden werden mehrheitlich über Telefon oder Fax abgewickelt.
Doch nachdem der Online-Katalog der Firma Flühler bei Kunden auf grossen Anklang gestossen ist, kommt der Wunsch auf, die angebotenen Produkte gleich über das Internet zum Kauf anbieten zu können.
Die Idee, hierzu das Shop-Modul der bestehenden Geschäftssoftware zu verwenden, wird rasch verworfen, da die Anforderungen an Suchmaschinenoptimierung und Bedienbarkeit nicht erfüllt werden. Stattdessen schlagen wir eine eigene Lösung vor, welche den bestehenden Online-Katalog ergänzt und die Möglichkeit bietet, relevante Daten aus der bestehenden Geschäftssoftware zu importieren (Preise, Verfügbarkeiten, Produktnummern, etc.).
Umsetzung
Der Online-Shop integriert sich nahtlos in den bestehenden Online-Katalog. Praktische Bedienelemente, wie der jederzeit sichtbare Warenkorb am oberen Bildschirmrand sollen helfen, jederzeit den Überblick über die eigene Bestellung zu behalten.
Getätigten Bestellungen landen im E-Mail Posteingang der Sachbearbeiter, von wo die Bestellungen der Kunden weiterverarbeitet werden können. Die Aufträge können so weiterhin mit der gewohnten Geschäfts-Software abgewickelt werden.
Fazit
Der Online-Shop ergänzt und beschleunigt die bestehenden Bestellprozesse via Fax oder Telefon.