Der Internetauftritt ist einer der wichtigsten Verkaufskanäle einer Fluggesellschaft. Umso wichtiger, dass er in Bezug auf Design, Funktionalität, Bedienbarkeit allen Anforderungen gerecht wird. SampleZone baut und betreut den Internetauftritt und das Buchungssystem der Edelweiss Air als technischer Partner und sorgt für eine pixelgenaue Umsetzung des Corporate Designs.
Projektbeschrieb
Ausgangslage
Der Internetauftritt der Edelweiss Air stellt in Bezug auf Design, Funktionalität, Bedienbarkeit und Suchmaschinenoptimierung von Beginn an hohe Anforderungen. Sowohl das Backend (Teil der Website, auf welcher der Inhalt verwaltet wird), als auch das Frontend (Teil der Website, welcher die Besucher zu sehen bekommen) müssen einige wichtige Eckanforderungen und Rahmenbedingungen erfüllen:
Backend:
- Das Verwalten des Inhalts muss selbstständig durch das Marketing erfolgen. Dabei soll der textuelle Inhalt im Vordergrund stehen – um das Layout sollen sich die Benutzer nicht zu kümmern brauchen.
- Das System muss leicht zu bedienen sein.
- Das System soll in der Lage sein, Newsletter zu versenden.
Frontend:
- Die Internetseite muss ein einfaches und verständliches Navigationskonzept aufweisen; der Inhalt an sich muss klar strukturiert und auch für ein älteres Zielpublikum gut lesbar sein.
- Der Internetauftritt muss in 3 Sprachen zur Verfügung stehen.
- Das Layout soll in Zusammenarbeit mit einem externen Art Direktor entwickelt und umgesetzt werden.
- Visuelle Hilfselemente (wie etwa rote Pfeile) sollen dem Benutzer die nächsten Schritte nahe legen.
- Das Buchungssystem muss nahtlos in den Rest der Website eingegliedert sein.
- Die Website muss weit oben bei den Suchresultaten bekannter Suchmaschinen gelistet werden.
Umsetzung
Bei der Umsetzung des Designs arbeiten wir mit einem Art-Direktor zusammen, welcher bei uns vor Ort die Gestaltung übernimmt. Wir setzen die so entstandenen Designs Web-gerecht um und befolgen dabei bewährte Konzepten im Bereich Bedienbarkeit.
Für die technische Umsetzung verwenden wir unser RIO CMS. Es ist einfach zu bedienen und erlaubt eine saubere Trennung von Design und Inhalt. Die Marketing-Abteilung unseres Kunden kann sich bei der Inhaltspflege vollständig auf den Inhalt konzentrieren – und braucht sich dabei keine Gedanken um das Design zu machen.
Das RIO CMS erlaubt es, Bausteine zu definieren, welche die Struktur einzelner Internetseiten reflektieren. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Struktur einer Seite eingehalten wird (z.Bsp. Headerbild -> Titel -> Einleitung -> Haupttext). Dies erleichtert nicht nur das Erstellen des Inhaltes, sondern stellt auch sicher, dass die Website einheitlich daher kommt.
Kundenzufriedenheit
Die entstandene Lösung läuft seit mehreren Jahren zur vollsten Zufriedenheit unseres Kunden.