SampleZone unterstützt den Kunden beim Newsletter-Versand vollumfänglich – von inhaltlicher Ausgestaltung über Design bis hin zur Auswertung. Der Newsletter hat einige alte Kundenbeziehungen reaktiviert; eine Investition, die sich gelohnt hat.
Projektbeschrieb
Ausgangslage
Unser Kunde, das Innenarchitektur-Büro [punkt-s] möchte mit einem Newsletter ehemalige Kunden und interessierte Personen über aktuelle Projekte und einen jährlichen Ausstellungstermin informieren. Der Kunde wünscht sich dabei eine vollumfängliche Betreuung und stellt hohe Anforderungen an die korrekte Darstellung des Newsletters auf dem Handy.
Umsetzung
Gemeinsam mit dem Kunden bestimmen wir die Ziele und Inhalte des Newsletters. Während der Kunde Texte verfasst, erstellen wir das Layout auf Basis der aktuellen Website – natürlich so, dass es auch auf Smartphones und Tablets eine gute Figur macht.
Als neutraler Aussenstehender geben wir inhaltliche Anstösse und übernehmen auch die Lektoratsfunktion. Im Rahmen eines Testdurchlaufs überprüfen wir den korrekten Versand der Emails. Die Emailadressen der eigentlichen Empfänger tragen wir aus mehreren Quellen zusammen, unter anderem dem lokalen Adressbuch unseres Auftraggebers.
Die detaillierten Analysen nach Versandes zeigen genau auf, welche Links mit welcher Häufigkeit geöffnet wurden. Daraus lässt sich klar ableiten, welche Inhalte für die Empfänger am interessantesten waren - wertvolle Informationen für den nächsten Newsletter.
Kundenzufriedenheit
Der Kunde hat viele positive Rückmeldungen erhalten. Ein nächster Newsletter ist bereits in Planung.