Newsletter sind ein bewährtes Mittel um Kunden mit Neuigkeiten zu versorgen – wäre nur das Erstellen der Nachrichten und das Verwalten der Empfänger nicht so aufwändig. Unser RIO CMS erlaubt das einfache Wiederverwenden bestehenden Webseiten-Inhalts bei der Erstellung von Newslettern und bietet eine komfortable Lösung zur Gewinnung und Verwaltung von Empfängern.
Die Firma Edelweiss Airline AG möchte ihre Kunden regelmässig via Newsletter informieren. Da der gesamte Web-Inhalt bereits zentral im RIO CMS erfasst und verwaltet wird, soll dieser mit sehr geringem Aufwand in den Newsletter einfliessen können – für einen schnellen und komfortablen Versand.
Die Empfängerdaten stammen aus unterschiedlichen Quellen des CMS: bestehende Kunden, Newsletter-Anmeldungen, sowie potentielle Kunden, die über Wettbewerbe und andere Marketing-Aktivitäten angesprochen wurden.
Neben dem Versand soll auch die Effektivität der Newsletter-Aktivitäten sichergestellt und überwacht werden.
Unsere Lösung ermöglicht den direkten Zugriff auf Webseiten-Inhalte des CMS. Mit wenigen Klicks können ganze Abschnitte, mitsamt Bildern, Texten und Design in den Newsletter übernommen – und bei Bedarf bearbeitet und ergänzt werden.
Empfänger-Daten werden aus verschiedensten Quellen konsolidiert. Es wird dabei sichergestellt, dass Kunden weder mehrfach denselben Newsletter erhalten, noch dass ein Kunde nach Abmelden des Newsletters zukünftig wieder einen solchen erhält.
Der Newsletter ist optimiert für eine saubere Darstellung auch auf mobilen Geräten; so passt sich die Darstellung des Newsletters beim Lesen auf einem Smartphone automatisch an die kleinere Displaygrösse an.
Detaillierte Analyse-Berichte geben Auskunft über das Verhalten der Newsletter-Empfänger, z. Bsp., welche Empfänger den Newsletter tatsächlich gelesen haben und auf welche Links mit welcher Häufigkeit geklickt wurde.
Das Erstellen und Versenden von Newslettern konnte stark vereinfacht und auf einen Bruchteil der Zeit reduziert werden. Die eingebundenen Analyse-Funktionen erlauben unserem Kunden, die Effektivität ihrer Newsletter-Aktivitäten zu analysieren und so ein besseres Verständnis der Kundschaft zu erlangen.
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