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IT Services Referenz
Webshop mit Anbindung an Unternehmensdatenbank
Kann eine bestehende Unternehmensdatenbank als Datenlieferant für eine neue Online-Shop-Lösung fungieren, ohne dass grundlegende Änderungen vorgenommen werden müssen? Natürlich: Mit dem SampleZone RIO Content Management Shop!
Ausgangslage
Der Kunde wünscht eine suchmaschinen-optimierte Online-Shop-Lösung, wobei als Datenquelle für die Produkte sowie den Kundenstamm die bestehende Unternehmensdatenbank zum Einsatz kommen soll. Die Shop-Anwendung soll dabei die eingespielten Arbeitsabläufe der Firma widerspiegeln und unterstützen.
Umsetzung
Neben dem Einrichten des eigentlichen Online-Shops programmieren wir ein Tool, das in regelmässigen Abständen die Unternehmensdatenbank ausliest und den Datenbestand des Online-Shops entsprechend aktualisiert. Die Daten werden dabei im CMS optimiert abgelegt, dass sich die gefühlte Geschwindigkeit der Internetseite zusätzlich erhöht.
Um die Qualität der Daten zu garantieren, werden Mechanismen eingebaut, die verhindern dass unvollständige oder offensichtlich falsche Daten aus der Unternehmensdatenbank in den Online-Shop gelangen. Werden derartige Daten gesichtet, wird eine Warnmeldungen per Email verschickt, die detailliert auf das Problem aufmerksam macht. Nach der Berichtigung kann der korrekte Datensatz eingelesen werden.
Kundenzufriedenheit
Zur grossen Freude des Kunden muss er seine der ERP / CRM Daten für den Webshop nicht ein zweites Mal erfassen – so spart er wichtige Ressourcen. Da der Online-Shop sich regelmässig und automatisch mit der Grund-Datenbank abgleicht, gehören veraltete Produktinformationen und falsche Preise auf der Webseite der Vergangenheit an. Das System läuft seit mehreren Jahren zur Zufriedenheit aller Beteiligten.