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IT Services Referenz
Anbindung an Cross Media Publishing System
Wie können mehrere Medienkanäle (Internetseite, Newsletter, Druck) effizient und schnell auf zentral gespeicherten Inhalt zugreifen? Für die neue Webseite von Volg haben wir eine Anbindung geschrieben, die automatisch den Inhalt aus ihrem Katalogsystem für den Webauftritt aufbereitet und publiziert.
Ausgangslage
Die Daten des bestehenden internen Katalogsystems (Produkte, Preise, Rabattaktionen, etc.), die bislang vor allem für den Druck verwendet wurden, sollen zusätzlich in den neuen Internetauftritt und den Newsletterversand eingebettet werden. Die Übertragung dieser Daten soll automatisch erfolgen. Fehler und Unstimmigkeiten sollen frühzeitig durch das Qualitätsmanagement erkannt und zwecks Bereinigung gemeldet werden. Das Katalogsystem lässt sich über eine SOAP-Schnittstelle ansprechen.
Umsetzung
Cross Media Publishing (CMP) als Lösungskonzept stösst zunehmend auf Resonanz: Zur Anbindung entwickeln wir ein Programm, das über die bereits erwähnte SOAP-Schnittstelle beim Katalogsystems gezielt die benötigten Daten abfragt. Darauf werden die Informationen internetgerecht aufbereitet und zum richtigen Zeitpunkt online geschaltet. Erweisen sich die bezogenen Informationen als fehlerhaft oder können sie nicht rechtzeitig abgerufen werden, versendet das Programm Benachrichtigungen, die auch Aufschluss über die Fehlerursache geben. So können Probleme gezielt behoben werden – und es wird garantiert keine Update-Deadline verpasst.
Kundenzufriedenheit
Es ist nicht mehr notwendig, Produktinformationen auf mehreren Systemen parallel zu erfassen und abzugleichen. Dadurch wird wertvolle Arbeitszeit eingespart und Fehler werden vermieden.