Newsletter Marketing: periodischer personalisierter Informationsversand per Email Newslettern an gewünschte Zielgruppen, die sich für den Newsletter Service gezielt angemeldet haben (Permission Marketing)

Newsletter Marketing

Erfolgreiche Kundenbindung per Newsletter Marketing

Nutzen Sie regelmässige Newsletteraussände für eine erfolgreiche Kundenbindung! Informieren Sie bestehende Kunden frühzeitig über Produktneuerungen, lassen Sie an Interna teilhaben und offerieren Sie Ihnen Vorzugsangebote, die es so im Laden nicht zu kaufen gibt. Werden Sie interaktiv: Laden Sie die Kunden ein, ihre Geschichten rund um ein Produkt / eine Dienstleistung zu erzählen oder Fotos einzusenden. Kurz: Machen Sie Ihre Kunden zu Partnern – und zu Marken- oder Produktbotschaftern!

Zur Erstellung eines Newsletters können Sie dasselbe RIO Content Management System nutzen, das auch für die Website-Redaktion zur Verfügung steht.

Sollten Sie noch keine Newsletter-Software besitzen -
Wir haben die richtige Lösung für Sie.

Effiziente Kommunikation mit der Zielgruppe

Newsletter eignen sich ideal, um zielgerichtet und segementiert zu kommunizieren: So können sie Ihren umsatzstärksten Gruppen andere Angebote unterbreiten als den Mitläufern, können Restprodukte gezielt abverkaufen oder Neuprodukte testen.

Hier einige Vorteile in Kürze:

• Newsletter können schnell und kostengünstig produziert und verschickt werden.
• Die Zielgruppen können stark segmentiert und gezielt angesprochen werden.
• Die Reaktion erfolgt schnell und ohne jeglichen Zeitverlust.
• Produktion und Versand sind ortsunabhängig und nahezu vollständig automatisiert.
• Die digitalen Daten aus Rückläufen, Käufen, Reaktionen und anderen Interaktionen können unmittelbar ausgewertet werden (Tracking).
• Damit eignen sich Newsletter ideal für Tests jeder Art: Neue Produkte? Pricing? Headline? Graphic?

Einige Voraussetzungen für ein erfolgreiches Newsletter-Marketing:

1. Sie benötigen die Zustimmung des Adressaten!
2. Sie dürfen keine Newsletter verschicken, wenn Sie nicht vorher die ausdrückliche Einwilligung eingeholt haben – am besten mit Double-Opt-In. Laden Sie Kunden auf Ihrer Website ein, sich für den Newsletter anzumelden, schalten Sie Banner in verwandten Foren, bei denen Interessenten sich anmelden können und bitten Sie die bestehenden Kunden, Freunde zu werben.
3. Sie müssen dafür sorgen, dass Ihr Newsletter sauber bleibt – und als sauber erkannt wird:
   • Sorgen Sie für optimalen Virenschutz, achten Sie auf die Anforderungen der Spamfilter oder der Black Lists.
   • Sorgen Sie für eine saubere Verwaltung der E-Mail-Adressen!
   • Nicht jede E-Mail, die Ihnen ein Kunde angibt, darf automatisch für einen Newsletterversand genutzt werden. Ein Kunde muss in jedem Newsletter die Möglichkeit haben, sich auszutragen – und darf dann nicht wieder angeschrieben werden. Bei der Datenerfassung für den Newsletter dürfen nur die wichtigsten Daten als obligatorisch abgefragt werden – und das sind Name (wobei auch ein Nickname akzeptiert werden muss) und E-Mail-Adresse. Alle weiteren Daten müssen gemäss Werberecht freiwillig sein.
4. Liefern Sie spannende Inhalte!
5. Plaudern Sie aus dem Nähtäschchen, bieten Sie Vorzugsangebote nur für Newsletter-Kunden, beweisen Sie Ihre Kompetenz, laden Sie zur Mitsprache ein… nur ein lebendiger Newsletter wird gerne gelesen. Und das Abmelden ist ja nur einen Klick weg!